[隨筆]
總是畏懼，
終有一日自己將失去，
想像的能力，
被大人現實的壓得無法呼吸，
在巨大的世界裡，
失迷，
見不到自己，
也聽不著你的話語。
也許的也許，
我們終將行旅
到那樣的境地，
我只能希冀
至那一季
身旁仍舊有你。
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隨筆詞文
星期四, 12月 05, 2013
星期六, 7月 20, 2013
EA的客服真不是普通的太極高手
[閒聊] EA的客服真不是普通的太極高手
故事要從EA撤出臺灣後的Origin說起。
這幾天，Origin上在特價：
http://steamcn.com/forum.php?mod=viewthread&tid=45713
我很猶豫要不要買些品質效應之類的遊戲起來補，
但想起了線民們再三囑咐的：「能買Steam版就買Steam，再拿去Origin啟動。」
此時想起，我有三個應該可以Origin啟動的遊戲怎樣也啟動不了，
所以就決定寫信去「據說很給力的EA客服」臺灣分店，請他們幫我啟動。
以下是我寫信的大致內容：
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From: Dark
Sent: 2013年7月13日 23:50
To: TWsupport
Subject: 我有幾個EA的遊戲，無法在Origin上註冊啟動，請幫我啟動
您好：
我的有幾個EA的遊戲，想在Origin上註冊啟動，但都無法成功。
這兩個啟動網頁：
https://activate.ea.com/activategame.do
https://activate.ea.com/applyentitlement.do
我也試過了，但還是不行，請幫我啟動。
Origin ID：
無法啟動的遊戲與序號：
感謝。
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沒想到，太極神功已經練到封頂的EA臺灣客服給我回了這樣一封信：
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TWsupport (twsupport@ea.com) 2013/7/16
收件者：Dark
親愛的玩家︰
您好，感謝閣下的來信及支持！
很抱歉本客服中心未能處理此問題。請您流覽 EA 全球技術支援服務http://help.ea.com/ -> Login -> 選擇右邊的 "Contact Us" -> 選擇產品 -> 選擇問題類別 -> 選擇平臺-> 選擇 "I Still Need Help"
這樣可以直接跟線上客服人員交談直接對話。說明原因後，線上客服人員可以立即為您處理。謝謝！
更多遊戲情報可上 EA 藝電幫網站 http://www.eagangs.com/
歡迎多加利用線上即時客戶服務：https://help.ea.com/ （英文）
敬祝 安康
Electronic ArtsTM Taiwan
美商藝電．臺灣．客戶服務中心
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當下，我真的覺得我遇到武林高手了。
在這生死存亡的摩門特，我也不得不使出鬥轉星移了，我再回了一封信：
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Dark
7月17日 (3 天以前)
寄給 TWsupport
您好：
我試了將近兩天，最常連續等五小時，用四種流覽器分別開。
完全等不到您所謂的EA原廠客服上來跟我問問題，
而基本上，我在寫信進來EA TW之前，已經在您指引過的這個地方等過累計超過十小時了。
若EA TW無法處理，請直接幫我把信轉給美國EA，好嗎？
或者直接給我能直通美國EA、保證會有人回信的信箱，好嗎？
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正所謂，千金難買早知道，萬般無奈想不到，
EA臺灣客服不只是武林高手，還有著爆棚的大俠風範，
當下就給我來個相應不理，至今放生我三天，
沒有再給我隻字片語。
沒辦法，人家太極神功已經練到只差自宮了，拿著天下第一的名號，
我也只能極品地窮追猛打。
所以我跑到EA臺灣客服的Facebook上，留了言：
https://www.facebook.com/EA.Gangs
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請問，寫信給你們，你們推叫我去很抱歉本客服中心未能處理此問題。請您流覽 EA 全球技術支援服務http://help.ea.com/ -> Login -> 選擇右邊的 "Contact Us" -> 選擇產品 -> 選擇問題類別 -> 選擇平臺-> 選擇 "I Still Need Help"
我為了這件事，每天晚上都連好幾個小時這個網頁，根本沒有客服理過我。
你們就不能直接幫我轉信給「會回應且幫忙」解決問題的單位嗎？
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究～竟～
EA臺灣客服是會砍我留言呢？還是把我丟黑名單呢？
請待下回分解！
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下回預告：
緊張緊張！刺激刺激！
UPLAY已經得到了"反人類平臺"盟主的稱號，
EA的Origin卻只能蟬聯N年"史上最爛公司"與"工作室毀滅者"，
這畢竟只能對遊戲業界的武林有些震撼，完全無法像育碧那樣徹底擊垮壕玩家們的聯合陣線。
萬不得已之下，EA客服只能使出太極神功上的絕招，維持住"天下第一"的封號了！
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達克日記,
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星期三, 7月 17, 2013
[教學] Dark的自製遊戲存檔雲端教學
[教學] Dark的自製遊戲存檔雲端教學
把這兩天我自己實驗的「手動自製遊戲存檔雲端」步驟寫一寫。
Dark的自製遊戲存檔雲端教學：
一、準備一個有桌面自動同步程式的雲端空間，例如Dropbox。
二、把這個雲端空間的桌面程式裝好，抄下它的儲存路徑，例如：D:\dropbox。
三、找出你要雲端備份的遊戲存檔路徑位置，例如MAX PAYNE一代的是：C:\Users\****\Documents\Max Payne Savegames，中間的****是你win的使用者名稱
四、到C:\Windows\System32下，找到cmd.exe，按滑鼠右鍵，選「以系統管理者身分執行」。
（當然也可以先把cmd複製出來到桌面等地方貼捷徑，這其實還蠻常用的。）
五、在cmd.exe裡面，貼上這一行指令：
mklink /j "c:\Dropbox\遊戲記錄檔\ Max Payne Savegames " " C:\Users\****\Documents\Max Payne Savegames "
****依舊是你win的使用者名稱；
「遊戲記錄檔」這個資料夾名稱，你可以取你喜歡的。
然後按下Enter，就大功告成了。
理論上，你只要有打開雲端空間給你的桌面程式，你運行遊戲時的存檔，它都會自動幫你雲端備份一份。
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遊戲雜談
星期四, 6月 06, 2013
自然輸入法的墮落
[達克日記] 2013/6/6--自然輸入法的墮落
承新自然輸入法登場，使用注音的朋友來支持一下吧
身為一個有買6.0跟2003的前自然輸入法用戶來講，
說好聽一點是「恨鐵不成鋼」，
講難聽的：「這一切都是花旗自找的。」
（以下講得很難聽，不喜歡的人請自動跳過。）
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6.0、6.5到2003（7.5），ok我都覺得很不錯，承襲了一貫的傳統，我非常樂意付錢買正版。
但，一進入Win vista時代，我馬上感受到自然輸入法在開發與維護上被擺爛了。
此時，老用戶們最常抱怨的幾個點：
一、移除失敗，還得去官方網站下載「專用移除程式」，重點是，這個專用移除程式還不見得能保證一定移除得完全。
二、無法在所有win的應用程式或遊戲內保證開啟不當機，最明顯的例子就是魔獸世界wow。
（我當年還是wow的玩家，我每次進入wow都得重新使用微軟新注音，那我幹嘛不從內到外全部都適應新注音就好，還要設定那麼多個輸入法？）
三、舊版自然輸入法的更新完全被放生，官方網站上下載不到舊版，連7.5也不肯稍微更新一下因應vista。
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好，你7.5不肯更新相容vista，是為了賣8.0以後，我可以理解，但你8.0起碼要寫得好用啊！
8.0以後，每一代都把傳統介面拔得亂七八糟，光是切換輸入法就會當得一塌糊塗。
9跟10，之前都提供過試用，我都第一時間去抓，也得到一年份的試用序號，但我裝上去幾個小時就決定移除。
因為8以後的自然輸入法一裝上去，整個win os的穩定度就會出現很大的問題，切換輸入法時不定時會當機。
這次主打的「新自然輸入法」也沒好多少，動不動就要求用戶一定要連網路，保持臉書允許的權限。
啊，我又不是神經病，我用個輸入法而已，我還要當網路遊戲來打啊？
要不要賣我一張450塊的戰網卡才讓我繼續用自然輸入法？
最最最最最扯的是：
我從7.5不支援vista的時候，就開始寫信給花旗資訊。
每個版本試用一次時，我都很認真地寫了一篇心得寄給花旗。
從來沒有收到過回覆，也沒有改善。
包含這次的新自然，不支援win8動態磚UI，我也寫信去建議過。
花旗有鳥過我嗎？沒有。
直到奕之華您寫出這篇文章來，新自然還是不支援win8動態磚UI。
這種產品支援度，叫我們怎麼死忠得下去？
多數自然輸入法的老用戶要的不多：
一、輸入法穩定，不要一切換就當機，不要弄到無法移除
二、能通用win下所有應用程式與動態磚UI
三、維持傳統6.0以來的介面
四、輸入各種符號方便
做到以上幾點就好，只要你能維持這樣，每年改版一次，升級版要一千塊我也心甘情願當交保護費，而且還是新版一出馬上去買。
但，你連最基本的穩定支援都沒有，用戶寫信也不回、不看。
這種輸入法，免費送我，我也不用，我寧可用新酷音、奇摩、或者是微軟新注音。
大家都一樣免費、大家都一樣被放生，起碼這幾種輸入法切換時不會讓我的win當掉。
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越寫越怒，不寫了。
發洩了一下，傷了其他網友的眼，我感到很抱歉。
但不這樣罵，我想花旗根本不會在乎。
星期二, 6月 04, 2013
微軟XBOX的客廳夢
| [達克日記] 2013/6/4--微軟XBOX的客廳夢
我盡量言簡意賅，這只是一點心得分享；
因為有興趣的人，自己會去嘗試；
沒興趣的人，我講再多也是換來批評而已。
前陣子，Sony的PS4跟MS的XBOX ONE分別發表。
我在巴哈姆特上參與了一個討論串，我的文章超連結在這裡：
如我所料，換來了一堆批評，但也拿到了一些GP。
我個人的主論調從PS2與XBOX時代至今都沒有太大的變化，
因為我看見了微軟很努力在作的整合
與我個人對Sony的恨鐵不成鋼。
很多人不知道，微軟其實在整合自家各平台上作了多少的努力。
甚至有很多人，自己有正版的WIN、正版的XBOX360、正版的iPhone、iPad或Windows Phone，卻不知道它們之間可以完美且毫無阻礙地簡單整合。
我順手照了一張我測試連結時的照片：
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首先談談PC上的WIN與XBOX360。
從大約WIN XP中期開始，微軟就很努力在推一個套裝叫「Windows Media Center」。
Windows XP、Vista、7乃至於最新的8，都有這個軟體（APP）。
XBOX360上當然也有。
只要同時打開XBOX跟PC上的Windows Media Center它馬上會一步步教你怎麼連結。
整個步驟，只要在同一個區域網路裡，連接的動作跟接藍芽耳機一樣簡單，幾分鐘內，你馬上就能用你的XBOX加電視，去播放你PC上的絕大多數媒體檔案。
至少，我電腦上所有正版的音樂、影片跟區域網路上其他有開機電腦上的媒體檔都能播。
測試照片中，我就是用XBOX播放我NB裡的音樂檔be still。
理論上，應該也可以反過來讓PC上的Windows Media Center播放XBOX跟其他電腦上的媒體檔，不過我沒有多做測試就是，有興趣的人可以玩玩看。
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再來，是前幾天XBOX ONE發表會上也表演過的：「用智慧型手機操作XBOX。」
這點其實已經可以做到很久了。
安卓我不知道。
但，我很肯定WP跟iOS上都有個APP叫「Xbox
SmartGlass」，微軟官方自己出的。
iOS版的iPhone與iPad都能用，超連結我放在這裡：
SmartGlass的功能更有趣，主要兩個：
一、看你的XBOX LIVE帳號最近作了什麼事情，看你的人偶、看成就與遊戲記錄，當然也可以看你LIVE好友最近玩了哪些遊戲。
二、遙控（Remote）你的XBOX。
不要懷疑，就是這麼神。
只要你的SmartGlass在手上，把XBOX打開，就能代替手把作一堆事情。
玩遊戲的操作當然是可以，雖然可能會死到讓你想摔iPad……
但，最起碼拿來操作XBOX360的IE看看網頁，在XBOX的動態磚上滑來滑去是絕對OK的。
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再來，我之前有談到XBOX的大絕是「讓用戶在XBOX上開啟與編輯Office檔案」。
其實，我指的是「正式的全面支援」，原生的應用程式、鍵盤、滑鼠與WIN版一樣的UI。
如果，只是非正式地用Skydrive開啟Office檔案，這點XBOX360早就可以做到了。
只是，因為台灣微軟沒有任何一台Skydrive的伺服器在台灣，加上中華電信擺爛對美國的連線……這種雲端開檔案的速度會讓使用者很想放火燒了hinet而已。
我打電話去台灣微軟罵過Skydrive網路速度的問題，客服只能苦笑地跟我說：「公司短期內沒有在台灣架設Skydrive伺服器的計畫。」
但，我知道這不是台灣微軟的問題，是hinet的問題。（苦笑）
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星期二, 5月 21, 2013
不同意，但必須捍衛的自由
[達克日記] 2013/5/21--不同意，但必須捍衛的自由
承[新聞] 網上看院線片 境外侵權網站擬封鎖
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縱使，我很討厭盜版。
但智財局這種行為是嚴重違法的！
人民有言論跟秘密通信的自由！
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http://www.president.gov.tw/default.aspx?tabid=64#b
第八條 人民身體之自由應予保障。除現行犯之逮捕由法律另定外，非經司法或警察機關依法定程序，不得逮捕拘禁。非由法院依法定程序，不得審問處罰。非依法定程序之逮捕，拘禁，審問，處罰，得拒絕之。
人民因犯罪嫌疑被逮捕拘禁時，其逮捕拘禁機關應將逮捕拘禁原因，以書面告知本人及其本人指定之親友，並至遲於二十四小時內移送該管法院審問。本人或他人亦得聲請該管法院，於二十四小時內向逮捕之機關提審。
法院對於前項聲請，不得拒絕，並不得先令逮捕拘禁之機關查覆。逮捕拘禁之機關，對於法院之提審，不得拒絕或遲延。
人民遭受任何機關非法逮捕拘禁時，其本人或他人得向法院聲請追究，法院不得拒絕，並應於二十四小時內向逮捕拘禁之機關追究，依法處理。
第十一條 人民有言論，講學，著作及出版之自由。
第十二條 人民有秘密通訊之自由。
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所謂現行犯是「他犯罪的當下，你立刻抓到他正在犯罪的證據」。
人人得而逮捕現行犯，是為了「阻卻違法」，而不是為了國家安全，更不是為了保護智慧財產權。
我去一個有很多盜版資訊的網站，但若我沒有抓這些盜版程式，我就沒有犯罪，我不是現行犯，任何國家單位都沒有資格抓我。
這就像我走在馬路上，路邊有賣盜版皮包的攤販，我看了那個攤販一眼，我並沒有犯法一樣。
智財局哪來那麼大的權力？警察局頂多抓那個盜版皮包小販，哪有權力把全馬路所有路人眼睛往這個小販看的視線都擋住？
在還沒有實際進行盜版下載之前，台灣沒有任何單位有權力阻止任何單一國民上任何網站。
就算，有實際盜版行為，也得一個一個抓，不能一次直接封掉整個國家網路連網這個網站的通道。
若幹到這種程度，跟白色恐怖有什麼差別？
台灣是還在戒嚴嗎？
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狀況很簡單：「我不同意某些人的話，但我捍衛這些人的言論自由。」
管制網路，就是封鎖人民的思想、言論、出版與其他相關的自由，這在中華民國憲法當中很明顯完全不能被成立。
我才不管大陸或北韓，甚至是全世界其他地方怎樣。
但台灣用了這麼多先祖的生命與血淚，才打造出來的自由民主，不能毀在這些腦殘官僚的人治手上。
你智財局的等級只有行政命令。
你立法院的等級也只有法律。
人民的自由等級是憲法。
星期一, 4月 08, 2013
Win8適用的智慧注音輸入
[達克日記] 2013/4/8--Win8適用的智慧注音輸入
最近幾天終於有點空閒，把我的os升級到了win8；因之前我有買了Adobe CS6跟Office2013，所以主要常用的軟體都可以直接支援。
最大的老問題還是出在輸入法上。
當初從winxp升級到winvista後，是很幸運我慣用的自然輸入法2003很意外地還能用，就沒遇到太多困難。
但，這次win8就遇到大麻煩了。
癥結點最主要有兩個：
一、win8這次有兩大介面，「桌面」與「win8 UI」，基本上到目前為止，除了微軟自家的最新版輸入法外，幾乎所有的第三方輸入法都不支援「win8 UI」下使用。
（詳情請見：Win8中文输入法现状评测http://www.win8mi.com/win8-chinese-input-method-status-evaluation.html）
二、幾大智慧注音輸入法陸續凋零或不堪使用
（這點接下來會詳述。）
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所以，我只好把我所有的智慧注音輸入法都搬出來win8上一一測試，試著找出最合用的。
我將個人測試之輸入法缺點條列如下：
一、win8版新注音輸入法：
1.
各種標點符號改得更難打了
2.
shift+space無法改半形/全形
二、自然輸入法2003：
1.
完全無法開啟
三、自然輸入法9：
1. 完全無法開啟
四、新自然輸入法：
1. 必須掛網登入臉書
2. 會有廣告
3. 可能會跟微軟滑鼠和鍵盤中心驅動程式衝突，安裝完輸入法後，移除滑鼠驅動再重裝一次應該就沒問題了。
五、新酷音輸入法：
1. 只有32位元版
2. 已經不再更新
六、Yahoo!奇摩輸入法：
1.
已經不再更新。
2.
務必要使用最終版1.12535以後的版本，因之前版本可能會出現錯誤超連結。
3.
可能會跟微軟滑鼠和鍵盤中心驅動程式衝突，安裝完輸入法後，移除滑鼠驅動再重裝一次應該就沒問題了。
----
經過一輪篩選下來，堪用的還是只有：
一、win8版新注音輸入法
四、新自然輸入法
六、Yahoo!奇摩輸入法1.12535版
在不想有廣告的考量下，我目前是使用「新注音」加「奇摩輸入法」的搭配。
畢竟，最近幾個版本的自然實在太讓我失望了。（苦笑）
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星期四, 3月 21, 2013
Google在作啥？
[達克日記] 2013/3/21--Google在作啥？
承virushuo著，〈從Reader之死看Google的短視〉
我已經完全看不懂google想幹嘛了……
理論上他們一路走來的政策都是「廣泛實驗」，收掉一些不受歡迎也不能賺錢的產品是合理的。
但，blogger可是google花大錢去買回來的公司產品！
若，blogger是併入google其他產品線，像g+；
例如Adobe買了pagemaker後，以pm經驗開發出更好用的Indesign，這樣就很OK。
可google最近似乎不是這樣做…...
Reader跟Blogger，雖然在很多新一代的網路使用者眼中是「昨日黃花」，
但就像BBS在臺灣仍有極多的死忠支持者一樣，Reader跟Blogger也有相當多的死忠用戶。
以我為例，我雖然很討厭Google，但我仍然使用不少Google產品，
第一名、Google Reader
第二名、Google Search
第三名、Gmail
第四名、Google Contacts
第五名、Blogger
第六名、Google Calendar
結果，現在Google一口氣把我最常用的一五名都幹掉了？＝口＝
然後，今天的新聞有一條，google發表了個新產品叫「google keep」。
我第一眼就覺得這東西根本就像當初google+抄facebook一樣，
google keep是抄Evernote的。
坦白說，我看完Google Keep的宣傳影片，一點都激不起我使用它的興趣。
1、Evernote比Google Keep更好用
2、MS Onenote功能比Google Keep更齊全
3、比紀錄速度快，寫Google Keep還不如直接把紀錄內容用Gmail寄給自己
所以，Google到底想作啥？
我不懂……
星期六, 3月 09, 2013
不促銷的堅持與勇氣
[達克日記] 2013/3/9--不促銷的堅持與勇氣
承[達克日記] 2013/3/8--品牌與售後服務的價值
我前幾天花了台幣4450元，買了一套家用版的MS-Office 2010，用以接續用了快十年的Office 2003。
結果，事隔沒幾天，同一個經銷商在同一個購物平台竟然把一模一樣版本的2010降價到3999元。
真的是讓我無名火起。
每次都遇到這種事情，真的很令人討厭。
一件商品我才剛買沒多久，同一個店家竟然就把該商品降價。
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時至幾年前為止，我非常喜歡逛書店，也必到一年一度的臺北國際書展。
但，大概五年前起，我再也不進去某些書店，也不再去國際書展了。
這不代表我不買書，事實上，我每年還是花非常多錢在買書，
可，我卻變成了「再也不買剛上市的新書」了。
因為，「遲早會打折，而且動不動就五折」。
而，這其實就是臺灣出版社與國際書展、動漫展自己造出來的孽與惡性循環。
身為販售者，給予了消費者一個期待：「不要在新品的時候買，那時候又貴、贈品又少，等到某個折扣時期時再買，東西一樣新、有大量折扣、還有贈品。」
那麼，你的利潤自然大幅度降低。
因為，新產品單價最高的時候你賣不掉，
你要花大量的物流與儲存成本，把商品放到變舊了，
結果你打折扣還要送贈品才能銷售出去，
那樣，能賺的錢當然越來越少。
若，今天定期促銷的商品，是快要過期的食品、藥妝品、過季服飾、過期雜誌或報紙，那也就罷了，因為這類商品的價值是隨著時間遞減甚至消失的，那其價格當然也會降低。
但，多數的書並不會隨著時間而降低其價值。
當多數的出版社、軟體商與遊戲公司完全不分時效性，反正就是亂殺價、折扣戰時，下場當然就是惡性循環，不停地再削減自己的營業額與毛利率。
----
我很佩服一些商家，
他們總是堅守著「不二價、不折扣、不促銷」的堅持與勇氣，
他們會給予他們的消費者一種強烈的信心：
「你想要時，就來買！放心地買！因為你什麼時候來買，我們給的價格都是一樣的！絕對不會讓你先買而先吃虧，你先買一定是先享受。」
這樣做，才有「初回限定」的價值，不是嗎？
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