自然輸入法V12難用

我僅一介俗人，故很捨得花錢買軟體，尤其是工作有關的軟體。

自然輸入法就是我賴以為生的工作軟體，所以我會願意花錢買之。

但，大約自從八版以後，自然輸入法就常常越改越難用，很多我覺得好用的功能被改來改去，甚至改到不見，讓我筆記型電腦改用Macbook Air後，想買自然輸入法的MAC版都買不下去。

Win版這邊，好不容易忍耐了數個爛版本後，十一版我終於覺得算是好用一點了，以往我常用的功能：「符號表」跟「簡繁切換」算是勉強有改回來，雖然詞彙庫跟聯想仍然比起六、七兩版來說，難用至極，害我得經常選字，總勉強算是堪用了。

今天我被迫重裝系統，得重裝輸入法，上了花旗的官網看到了自然輸入法V12，又費盡千辛萬苦走一大串他們的繞路下載法，終於得到安裝檔，回來裝上，才發現十二版又變得難用了。

我真心覺得，如果台灣的軟體公司，就像我之前服務過的幾家，還有花旗這樣，整天就只是搞自己員工，找自己客戶的麻煩，難怪你們營收很難做起來。

首先，產品常常越做越難用，就像自然輸入法這樣。

很多時候，這還不是員工自己想要做得這麼難用的，而是「高層」又有啥「神來一筆的絕佳點子」要實現，強迫著員工去改變的。

十一版裡，我可以輕易找到符號表跟簡繁切換，十二版裡卻怎樣都找不到？是整個被拿掉了？

再者，弄得自己的軟體下載非常困難，讓用戶很難取得安裝檔，這有啥益處嗎？

你以為用一堆手法，逼用戶一定要加你們Line或網站會員後，還要繞一大圈才能取得安裝檔的下載超連結就能增加用戶的黏著度或減輕你們伺服器的負擔嗎？

你腦子有坑嗎？

這已經不是九零年代，那個輸入法好用的只有三五家的年代了。

現在新一輩的小朋友甚至以手機為主，根本不太用電腦，更別提電腦上的中文輸入法與軟體了。

你不想著擴展自己的業務範圍跟客戶群體類型，卻整天只想著用一堆方法讓「已經是你客戶的人」變得很難取得你們的服務？

這不是本末倒置，親痛仇快嗎？

說得更白一點，就算沒有你們自然輸入法，我還有新酷音等一大堆自由免費的輸入法可以選。

還願意付錢支持你們自然輸入法，就真的是希望你們能越做越好，至少整個台灣軟體市場上還有一家寫輸入法的公司能活下去。

但，你們最近幾個版本的作法，真的讓死忠支持者也很難支持下去。

腦子是好東西，我希望人人都有一個。