星期五, 5月 18, 2007

數位家庭的迷思

[達克日記] 2007/05/18--數位家庭的迷思

[評論] 數位家庭2.0的「反創新」破解

看完這篇評論性的文章之後,我腦袋裡只有一句話:「你的重點在哪裡?」

說實在話,當理工人當了二十多年的我,看一些評論文時,總會希望:「請你給我一個明確的解答」,而不是點出一大堆不知所云的問題、繞了宇宙無敵霹靂大一圈之後,接著啥答案都沒有。為批評而批評誰不會?但,能解決問題的,才是高手,不是嗎?

當然啦,我不會對「日記類」的文章有太多的苛求,畢竟日記本來就是一個思考性的過程,很難有個很明確的結果。但,當這篇文章出現在專業性的科技新聞網站「附屬的外聘專家BLOG」上時,這個就不免讓人心中犯嘀咕…

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把話說回來,這篇評論文也絕非一無可取,他最後面提到的「作相加,不作相乘」這個概念雖然有些老生常談,但,卻也很明確地點破了許多問題。

我爹從以前就很喜歡跟我們講:「作什麼什麼事情,要懂得利用各式各樣的方法,這樣力道才能相乘,而不只是相加。」
坦白講,聽到都厭了,而且,我會超級想反駁他:一件事,當成功的可能性相乘時,其實失敗的可能性也在相乘。

用一個最簡單的例子來講:「當最強大的伙伴背叛你時,他也將會是你最大的敵人。」
這種小說當中最常見的狀況,反而也最能描寫為何成功力道相乘之後,失敗的可能性也會相乘。
一個最瞭解你的伙伴,凡事都能彌補你不足之處的人,當他成為你的敵人時,他也就最知道你的弱點在哪裡,他最擅長的事情也往往是能給你最大打擊的事情。

以開發新時代的產品為例,除非你作的這樣東西,是完完全全的「藍海」,也就是自古至今完全沒有類似可以替代性的東西,否則,一個紅海性的商品,你勢必會面對人類最大的敵人:「習慣」。

當年電視剛出現時,面對的敵人就是完全不要錢的收音機。
電子報至今仍然沒能完全打敗實體報紙。(在電子報收費機制跟廣告收入機制完成之前,我想大多數學者都不會承認電子報打敗了已經完成收入路線的實體報紙。)

在這種情況下,妄想將數個紅海產品組合起來,就想做出一個「假藍海產品」,而且還要求所有的客戶都只買你家的產品,這種相乘的要求當然會遇到相乘的阻力。

眼下,數位家庭的開展遇到的就是這樣的問題。
妄想將各式各樣早已經進入紅海的家電產品,像是電視、電冰箱等結合上另外一個紅海產品:電腦與網路,硬生生拼湊出一個「假藍海產品」:「數位家庭產品」…這樣的行為本身就是在挑戰習慣的事情。

以電視來說,數位電視多出來的功能「隨時隨選節目從頭看」,也就只是錄影機就能辦得到的事情,我們最多也不過是買一台內建硬碟或者是DVD燒錄機的新錄放影機,數位電視真的帶給了我們什麼新的亮眼成果嗎?
一台能上網的電視?我用電腦上網我還有滑鼠跟鍵盤哩,如果你把數位電視的上網介面跳脫了遙控器,也改用了滑鼠跟鍵盤,那數位電視本身不過就是一台能上網的電腦,又有什麼值得消費者非買不可的誘因?

以電冰箱來說,數位電冰箱能告訴我們冰箱裡剩下多少菜,該買什麼東西了,聽起來很棒,但,在數位冰箱跟菜之間自己做好數位連結之前,消費者放進去多少菜、拿出多少菜,我們還得自己KEYIN數位冰箱,這無疑是脫褲子放屁,多此一舉。
但,要讓RFID標籤全面進駐我們能在所有市場買到的各類生鮮食品前,究竟還要花多少年的時間啊?在RFID全面化完成之前,數位冰箱的所有好處也不過是個空談。

數位冷氣?我不懂…冷氣要上網幹嘛…
當然啦,你弄一台我能用手機發訊號就能要求他自動開啟的冷氣,那我倒是覺得可以試試看。

數位家庭啊…
我想,把電腦全面家電化,比把家電做電腦化會容易得多。

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